2020年06月7日
皆さんこんにちは^_^
歯科助手の林です！
今回は、歯科助手についてを紹介したいとおもいます！
歯科助手とは歯科医院で治療を受ける際、一番最初に受付で応対するのですが具体的に何をしているのか、よく知らない人も多いのではないでしょうか？ ここでは、歯科助手の主な仕事内容をまとめてみました。
* 患者さんの誘導・介添
* 歯科医師の治療のアシスタント
* 予約管理・患者応対などの受付業務
* 会計管理・カルテファイル作成
* 治療に使用する器具の準備
* 治療で使用した器具の洗浄・滅菌処理・片付け
です！上記からもわかるように、歯科助手の主な役割は、「歯科医師が治療に専念できるようにクリニックの環境を整え、サポートすること」です。
このように、歯科助手にはさまざまな役割がありますが、国家資格を持つ歯科医師や歯科衛生士のように、患者さんに医療行為を行うことはできません。それらの前提をふまえて、歯科助手が出来ない例を紹介致します。
・歯垢や歯石の除去
・歯を削る行為
・麻酔注射をする行為
・詰め物やかぶせ物を装着する行為
・印象材で印象（歯型）を取る行為
・レントゲン撮影
・噛み合わせを取る行為
・フッ素塗布
・歯ブラシ指導
です！上記からもわかるように、医療器具を直接操作したり、患者さんの口の中に手を入れて治療を行ったりすることはできないのです((> <｡)
ですので、私たち歯科助手が受付・誘導・介添業務において、患者さんの不安をやわらげるように、明るく丁寧なコミュニケーションを取ることを主な仕事としております！
患者様にとって医院の中で、1番近い存在になりたいと思っておりますので、今後とも私たち歯科助手を是非宜しくお願い致します！！(^^♪
2020年05月24日
皆さんこんにちは！歯科医師の上柳です。
新型コロナウイルスの新規感染者数も減ってきて、そろそろ緊急事態宣言も解除されそうですね。
まだまだ気は抜けませんが、感染対策をしっかりしつつ元の日常が少しずつ戻ってくることを祈っています。
感染予防には日々の歯磨きやお口の中の健康をしっかり保つことが重要と言われています。
当院では各種器具の滅菌や院内の換気・消毒など普段以上に感染対策を行って診療を行っています。
お口のクリーニングがお久しぶりな方や、気になることがある方は是非いらしてください。
さて、今回は当院で月に1度行っている全体ミーテングについてです。
当院では月に一度、水曜日の午後を休診にさせていただきセミナーや全体ミーティングを行っています。
ご予約が取りにくくなってしまうことがあり、患者様にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。
当院は歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、保育士、管理栄養士など様々な職種の総勢30名以上スタッフがいます。
クリニックも1階の治療室、2回のメンテナンスルーム、道路斜め向かいのこども歯科と分かれているためなかなかスタッフ全員で情報共有や意見交換をする機会が少ないため、全員が集まる全体ミーティングはとても貴重な機会です。
当院では全員が様々な委員会に所属しています。
満足度委員会、接遇委員会、美化委員会、イベント委員会、SNS委員会等の委員会に分かれていて、様々な職種が委員会活動を通じてクリニックをより良くし、患者様の満足度を高めるための活動を行っています。
院内の各種掲示物やイベントの実施、SNSの更新は各委員会メンバーで行っています。
また、患者様にアンケートを取りその意見をもとに医院の改善も行っています。アンケートにご協力いただいた患者様、ありがとうございました。
今後もご意見やご指摘等がありましたら、スタッフまでお声がけください(^^)/
当院は様々な活動を通じて、クリニックをより良くし患者様の満足度を高める努力を今度も行っていきます。
コロナウイルスの影響で大変な時期ですが、地域の皆様の健康に貢献できるクリニックづくりをスタッフ一丸となり目指します！！
2020年05月19日
皆さんこんにちは！
歯科衛生士の吉田です(*^^*)
今回は院内で行うセミナーについてお話しします！
当院では定期的に講師の先生に医院へお越しいただき院内で行うセミナーが幾つかあり、正しいマナーや言葉遣いを学ぶ接遇セミナーや管理栄養士さんから学ぶ食育セミナーなどがあります。
○接遇セミナーでは正しい言葉遣いの簡単なテストやロープレなどを行ったり、診療中のスタッフの動きを動画に撮り先生にご指導いただいてます。毎回とても勉強になります！
また過去に行った接遇セミナーの内容として
・正しい尊敬語、謙譲語、丁寧語
・患者様に好かれる10大条件
・マズローの欲求階層説について
・患者さんの導入方法
など、このセミナーでしか学ぶことができないことを沢山学ぶことができました
↑以前行った接遇セミナーの写真です
○食育のセミナーでは管理栄養士さんから小児や糖尿病や高血圧の方にできる栄養指導、間食の撮り方などを学びました。
中でも間食は食べる内容、食べる時間、食べる回数によって虫歯のリスクに大きく影響を及ぼすので、とても勉強になりました。
私は患者さんに栄養指導をするうえで、食育セミナーで教えていただいたことをとても参考にさせていただいています！
↑食育セミナーの様子
現在全国の歯科医院の件数はコンビニよりも多いと言われています。その中で地域一番の歯科医院になれるように、また数ある歯科医院の中から1人でも多くの患者さんに市川ビルさとう歯科医院を選んでいただけるように、セミナーで学んだことをスタッフ一同今後の診療に活かして頑張ってまいります！
2020年05月11日
皆さんこんにちは！歯科衛生士の嶋です。
今回は歯科衛生士の役割についてお話しします。
歯科衛生士の仕事とは？
お口の健康づくりとお口のケアで，笑顔のある健康な生活をサポートします。歯科衛生士は，生涯にわたって人の役に立つことができる仕事です。
歯，お口の健康は，「自分の歯でおいしく食べる」，「楽しく会話する」など，健康で生き生きとした生活を送るための基本となります。また，近年では，「お口の健康と全身の健康」が明らかになり，歯科衛生士の活躍する場が高まっています。歯科衛生士は歯科疾患の予防及びお口の衛生の向上を図ることを目的として，人々のお口の健康づくりをサポートする国家資格の専門職です。仕事の内容は，次の３つの業務が定められています。
①歯科予防処置
②歯科保健指導
③歯科診療補助
①歯科予防処置とは
人が歯を失う原因が，「むし歯」と「歯周病」です。この２つを歯科の二大疾患といい，国民の多くが罹患しています。つまりむし歯と歯周病を予防することができれば，自分の歯を保つことができます。予防する処置として，「フッ化物塗布」等の薬物塗布，歯垢(プラーク)や歯石など，お口の汚れを専門的に除去する「機械的歯面清掃」などを行います。
②歯科保健指導
むし歯や歯周病は生活習慣病が大きく関連しています。そのため治療よりも予防，さらに，本人自らが生活習慣を改善することが大切であり，正しい生活習慣やセルフケアを実行するための専門的な支援が不可欠です。そのため，歯科保健指導は，幼児期から高齢者までの各ライフステージにおいて，また，健康な人，病気や障害のある人など，すべての人に必要な支援です。その中で歯磨き指導を中心とした，お口の清掃の指導は，セルフケアのスキルアップを専門的に支援する大切な仕事です。また，寝たきりや者や要介護者に対する訪問口腔ケアも重視されています。さらに、最近では，食べ物の食べ方や噛み方を通した食育支援，高齢者や要介護者の咀嚼や飲み込み力を強くする摂食・嚥下機能訓練も保健指導の分野として注目されています。
③歯科診療補助
歯科診療は歯科医師を中心とした「チーム医療」として行われています。その中で、歯科衛生士は歯科医師の診療を補助するとともに，歯科医師の指示を受けて歯科治療の一部を担当するなど，歯科医師との協働で患者さんの診療にあたります。また，歯科医師と患者さんのコミュニケーションに配慮しながら，信頼関係を大切にしています。
当院では，インスタグラムで何度かご紹介していますが，歯科衛生士の技術やコミュニケーション方法を指導してくださる先生を定期的にお招きして研修を実施しています。予防に対する知識と技術，患者さんとのコミュニケーションの取り方などを学び，よりよい治療を目指した取り組みを続けています。また歯科衛生士同士でのグループ勉強会にも積極的に取り組んでいます！
さとう歯科では8人の歯科衛生士が勤務しております。何か悩んでいることやお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください！
2020年04月21日
皆さんこんにちは！
歯科助手の長岡です。
今回は歯科医院で働く管理栄養士についてお話します。
「管理栄養士」と聞くと、思い浮かぶ就職先はまず「病院」かと思います。
ですが、今の歯科医院では管理栄養士が働いています！
お口は食事のスタート地点であり、体の健康と密に関わっています。
歯周病は生活習慣病の1つです。その原因は歯垢(プラーク)だけでなく、乱れた食生活やストレスにもあります。ですから、歯科衛生士の予防クリーニングと併せて食生活を改善することで、歯周病のリスクを大幅に下げることができます！そのため現在の歯科医院では管理栄養士が求められています。
歯科医院での管理栄養士の主な仕事内容は
①栄養指導(食生活指導)
②口腔カウンセリング
です。
問診票などを元に、味付けの濃さやタバコやアルコールなどの嗜好品など、患者さんの食生活をヒアリングします。
そしてそのお話を元に患者さんのお口や体の健康状態を把握し、栄養指導を行います。
また、対象の人は成人の方のみならず、発達期のこどもにも行います。
当院の同法人である「船橋こども歯科」では、歯科の「クラブ」というものを行っております。そこではそれぞれの年齢の子に合った食育指導や保健指導をお子様や親御様に行っております。
子育ての中でお子様の食事について考える良い機会になると思いますので、ぜひご活用ください！
2020年04月12日
こんにちは！保育士・受付の伊藤です。
毎日の様に報道されている新型コロナウイルス。先が見えてこない事もあり、とても心配ですね。
歯磨きも、風邪やウイルス感染の予防に効果的です。そして、手洗い、うがいをしっかり行うことが１番大切です！
当院では、コロナウィルスに対する消毒・空気洗浄などの対策もしっかり行なっておりますので、安心してお越しいただければと思います。
今日は、小さいお子様がいらっしゃっても安心して通っていただけるように、当医院で行なっている保育士によるお子様お預かりサービスについてお話しします！
歯医者で治療やクリーニングをしてもらいたいけど子どもがまだ小さくて、預け先もなく、歯医者に行くことができない、、、、、。なんて方も沢山いらっしゃるのではないでしょうか？
当院では保育士の資格をもつスタッフがわたしを含め２名在籍しております！
ご家族の方の診療の間、保育士がお子様をお預かり致しますので安心して治療やクリーニングを行なって頂けます！
〈お子様預かりサービスのお約束〉
お子様預かりサービスは当院２階のキッズスペースで基本的に１対１で行っております。
お預かりするお子様は「船橋こども歯科」に受診して頂くことが必要になり、受診時に受け取る船橋こども歯科の診察券を、お預かりの際に提示していただきます。
お預かり時間はご家族の方の治療の間のみとさせていただきます。
おむつ交換やお食事などは行っておりませんので事前に済ませていただくようにお願いいたします。
預かり対象となるお子様は、原則として首がすわっているお子様です。
では、当医院にあるおもちゃを少し紹介します！
おままごとキッチンや、みんなの大好きなアンパンマンのパソコンおもちゃ、音楽絵本やレゴ、パズルなど沢山ご用意しております！
ご家族の方の治療の間のみですが、お子様が楽しいと思える時間のお手伝いができればと思っています！
お子様お預かりサービスをご希望の方はスタッフに事前にお伝えくださいませ！
※現在は、コロナウイルス拡大予防のため、お子様お預かりサービスは一時休止させていただいております。
お子様を預ける所がない、託児がないと通えないという方もいらっしゃるとは思いますが、感染のリスクなどを考えたうえでの苦渋の決断となります。
ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
お子様お預かりサービスの再開に関しては当院のHP、Twitterなどでもお伝えさせていただきます。
ご不明な点がありましたら、スタッフにお声掛けくださいませ。
2020年04月5日
こんにちは(°▽°)
歯科衛生士の加藤です。
皆さまいかがお過ごしでしょうか？
最近のニュースはコロナウイルスの話題で持ちきりですね（ ; ; ）
手洗いうがい、マスクがあればマスクの着用、消毒など出来ることはしっかりしていきましょう！
少しでも体調が悪かったり、いつもの調子が出ない時は決して無理をせず療養してくださいね！
当院で販売しているポイックウォーターは本来は汚れの分解のために使用していただいていますが、ウイルスの殺菌もできるので、皆さんもよろしければ購入して、自宅で使用してみてくださいね！
本日は当院のスタッフ『TC』についてお話しをします。
TCとはトリートメントコーディネーターの略です。
トリートメントコーディネーター とは、歯科医師と患者との間に立って処置の説明やカウンセリングを行う人のことをいいます。
欧米では歯科領域において、確立された名称でありますが、日本国内にはトリートメントコーディネーターという国家資格が存在する訳ではありません。
しかし、現在日本でもTCの存在は必要不可欠になってきていると考えます。
ふつう、歯科治療の内容についてはドクターが説明をしてくれます。
患者さんからの質問に対しても答えてくれるはずです。
しかし、歯科治療において知識のない患者さんは、普段あまり聞き慣れない歯科治療の専門的な説明など、なんとなくでしか理解できないものだと思います。
例え一通りの説明を聞いた後でも、どこか不安や疑問、心配なことがあるままになっていることもあるのではないでしょうか？
それはきっと相手がドクターだからではないでしょうか？
「先生はなんだか忙しそうで聞きづらい・・・」
「わざわざ聞くのも恥ずかしいし、悪い気がる・・・」
「治療費の説明も『もう一度説明してほしい』なんて言うとヘンに思われそう・・・」
などと思われている方は、実は多くいらっしゃるのだろうと思います。
患者さんからすると、本当はドクターには聞きづらいけれど聞きたいことはいくつもあって、わからないことは納得いくまで何度も説明してもらいたいものです。
ですので、そのような不安や不満を解消するため、トリートメントコーデイネーターがいるのです。
当院にはTCが3人いて、担当制度も確立しているので、治療が終わるまで何度でも担当TCが相談にのります！
ですので、どんなことでも質問してくださいね！少しでも不安があれば相談してください！
実は、私も新しいことにチャレンジしようと思い、今年からTCの勉強を始めました！
まだまだ勉強の段階ですが、いつか当院に通っていただいている患者さまのお役に歯科衛生士としてではなく、TCとしても役立てる日が来るよう精進して参ります！
最後にTCスタッフではなくても、どのスタッフでもお困りのことがありましたら相談にのりますので、いつでもお声掛けくださいね！
2020年04月5日
こんにちは！！歯科助手・トリートメントコーディネーターの川上です。今日はバイオフィルムとPMTCについてお話させて下さい。
バイオフィルム（Biofilm、菌膜(きんまく)）とは、数種類の細菌がコミュニティーを作って増殖した膜状のもので微生物の集合体のことです。
口の中の歯垢（デンタルプラーク）だけが特殊なわけではなく、自然界にたくさん存在します。身近なバイオフィルムの代表例としては、台所や風呂場の排水口や川底の石にヌルヌルとした膜がバイオフィルムです。バイオフィルムは自然界に広く存在しており、基質と水があればあらゆる場所に形成されます。
また、口腔内の細菌のかたまりである歯垢（プラーク）もバイオフィルムのひとつです。
歯周病の直接の原因は歯垢、つまりバイオフィルムです。歯と歯肉の境目には歯肉溝（しにくこう）と呼ばれる浅い溝があり、そこにたまった歯垢中の細菌が歯周病の原因になります。
毎日の歯磨きで全ての汚れを除去することは難しいです。ヨーロッパで行われた研究では、歯ブラシだけでは全体の汚れの50～60％しか除去できなかった、という報告があります。
自分で行うブラッシングだけでは取り除くことができない汚れを、PMTCで取り除きます。
PMTCとは略称のことで「プロフェッショナル・メカニカル・ティース・クリーニング」（Professional Mechanical Tooth Cleaning）の略で、国家資格を持った歯科衛生士が特別な機械を使って行う本格的な「歯のクリーニング」です。
特別な機械を使って、汚れをバイオフィルムごと剥がし取ることにより、汚れの付着を抑え、細菌の繁殖を抑制できる事がPMTCのメリットです。
バイオフィルムは、約3ヶ月で再生されると言われています。できれば、3ヶ月に1度定期的なPMTCをおすすめします。
バイオフィルムの中に生息する歯周病菌は、口腔内だけでなく全身の健康に悪影響があることがわかっています。心臓病、脳梗塞、肺炎、糖尿病、早産などの原因となったり、悪化の要因となります。
PMTCで口腔内を清潔に保つことが、全身の健康にためにも役立つことも、知っておいて頂きたいことです。
2020年03月30日
こんにちは！歯科衛生士の川嶌です。
最近、世間を騒がせている新コロナウイルスなど、目には見えない細菌はとても怖いと思います(>.<)そこで今日は、滅菌についてお話ししようと思います。
まず、滅菌とは…
・洗浄
埃や汚れ、体液、有機物などをきれいに除去すること。
・消毒
対象物から多数の微生物除去を行うこと、
または人体に有害な微生物の感染力を害のないレベルまで減らすこと。
※必ずしもすべての微生物の殺滅ではありません。
・滅菌⬅️こちらです！
全ての微生物を滅殺または除去すること。
当院で行っている滅菌は、以下の3種類です。
○高圧蒸気滅菌
治療で使用するミラーやピンセット、歯を削るバーや歯を抜く器具などほとんどのものは、高圧蒸気滅菌器(オートクレーブ)で滅菌しています。
高圧蒸気滅菌器とは…
オートクレーブ内の圧力を高温の蒸気で上げることによって、細菌や微生物の蛋白質を変性させ死滅させる滅菌法です。
高圧蒸気滅菌は飽和蒸気を用いることで、その他の熱による滅菌（煮沸滅菌、乾熱滅菌）よりも低温・短時間で滅菌することができ、歯科では一般的な滅菌方法として広く用いられています。
○ガス滅菌
歯科で使用する器具にはプラスチック製やサビを生じやすい器具も多数ありますが、先ほどの高圧蒸気滅菌器を使用する事は出来ません。使用すると溶けたり、変形したりするからです。そういった場合は、薬液消毒を行うのが一般的です。
そこで当院では、そのような器具に使用出来るガス滅菌器を導入しています。ガス滅菌器は、ランニングコストが高く、手間がかかるため設置されている歯科医院は非常に少ないのが現状です。
そのため、徹底した滅菌消毒を行うためオートクレーブでの滅菌が不可能な器具もガス滅菌により可能になっています。
○歯を削るハンドピース専用の滅菌
平成26年5月18日（日）付の読売新聞にて、歯を削る医療機器を滅菌せずに使い回している歯科医療機関が約7割に上る可能性があることが、国立感染症研究所などの研究班の調査で分かったという記事がありました。
当院ではヨーロッパの滅菌基準に基づいたハンドピース専用の滅菌機を導入しております。NSK社製のハンドピース専用滅菌機「i Clave mini」です。一度に複数本のハンドピースを滅菌できるため、ハイサイクルかつ確実に滅菌処理を施すことができます。
歯科用ハンドピース専用滅菌機を活用する際、実際にはハンドピースを多数そろえていなければ十分な滅菌回数が確保できず、患者様をお待たせしてしまう可能性もあります。
毎回すべての患者さんに滅菌済みの設備で対応するために、数十本に及ぶハンドピースを用意しています。
これにより毎回すべてのハンドピースを滅菌することを前提とした治療が可能となっています。
また、使用する器具・医療機器はすべて患者さんごとに徹底的に滅菌し、治療中、患者さんのお口の中を触るスタッフのグローブ、コップ、エプロンは使い捨てのものを利用し、患者さんごとに新しい物を使用していますので、安心してご来院いただければと思います(^-^)/
