TC(トリートメントコーディネーター)について
2023年03月25日
こんにちは☀︎
歯科助手・TCの髙橋です☺︎
最近は日中の日差しも暖かくなり、花粉に悩まされている方も多いのではないでしょうか？
早いところでは桜も開花していますね🌸
そんな本日はTCについてお話をしていきます！
そもそもTCとは何なのか？と思っている方が多いのではないでしょうか？🤔
皆さんは治療をする時、『内容』や『費用』どのくらい『期間』がかかるのか気になりませんか？
また、 Dr.以外に医院でしっかりとした説明をしてくれる人がいることをご存じですか？
最近では取り入れている医院も増えてきていますがあまり耳にしたことがない方も多いと思います。
TC(トリートメントコーディネーター)とは治療者と患者様双方にとって満足のいく治療を進めるための調整を行い、双方の『架け橋』のような役割を担う人材です！
米国では（クラークとも呼ばれる）名称として確立されています。
日本には資格認定を行っている『日本歯科TC協会』があり、
- 患者コミュニケーションの専門家として、高付加価値提案ができる人材
- 予防や最新治療についての知識を備えた人材
- 歯科医院院長の片腕として経営に参画し、経営面において活躍ができる人材
以上のTC人材像が挙げられています。
歯科に関わる最新知識や情報、医院で取り扱っている補綴物の種類や違いなどは患者さんに説明するためしっかりと把握しておかなければなりません。
TCは『チーム医療』のまとめ役として、スタッフみんなの中心として活躍できる資格です！
当院には現在4人のTCが在籍しています👩🏻
私たちはカウンセリングで患者様のお悩みやご希望などを丁寧にお伺いしてきちんと理解し、おすすめの治療法、最適な治療を提案するカウンセリングを心がけています！
治療内容について詳しい説明を受けたり、気軽に質問や相談が可能ですので、心配・不安、緊張が軽減されれば幸いです😊
またカウンセリングをする前には実際にDr.とミーティングする時間を設けて情報共有を行っています！
治療について何か気になることやお話したいことがあれば気兼ねなくTCにお声掛けください！
